Association loi 1901 · Antibes · toute la France
L’entraide de proximité, réinventée.
FrançAide relie les personnes en difficulté à celles et ceux qui peuvent les aider, près de chez eux et sans argent. Une association 2.0 : une application gratuite, des bénévoles outillés comme nulle part ailleurs, et une intelligence artificielle qui aide sans jamais décider.
- Gratuit, sans argent entre membres
- Modération humaine
- Clé USB sécurisée
- Sans publicité
- Sans revente de données
- Numéros de téléphone chiffrés
- Demandes d’aide jamais indexées
- Accessible et en 16 langues
Le constat
Les besoins explosent. La générosité, elle, ne trouve pas son chemin.
Un repas chaud, une douche, un duvet, une aide pour un dossier de la CAF : ce sont souvent de petits gestes qui manquent, et des voisins qui seraient prêts à les offrir. Rien ne les reliait simplement, en sécurité.
personnes sans domicile en France, +145 % en douze ans.
enfants sans solution après un appel au 115, en une seule nuit d’août 2026.
de Français bénévoles dans une association. Ils sont là.
Sources : Fondation pour le logement des défavorisés (2025) ; UNICEF France et Fédération des acteurs de la solidarité, baromètre de la nuit du 18 au 19 août 2026 ; France Bénévolat.
Notre réponse
Un seul réseau, trois manières d’agir
FrançAide vient en complément des services publics, jamais à leur place : l’application oriente d’abord vers le 115, les CCAS et les accueils de jour.
Pour les personnes aidées
Demander un repas, un toit pour quelques nuits, un trajet ou une aide administrative, à moins de 50 km, sans rien payer. Par l’application ou par téléphone, auprès d’un bénévole.
Pour les aidants
Proposer un coup de main près de chez soi, en confiance : situations vérifiables, annonces modérées, arnaques repérées, objets revendables réservés aux situations vérifiées.
Pour les bénévoles
Standard, écoute, modération, orientation : des outils professionnels, utilisables depuis n’importe quel ordinateur, et même depuis une simple clé USB.
Une première
Une clé USB pour devenir bénévole, sans rien installer
Le bénévole reçoit une clé, la branche sur l’ordinateur qu’il a sous la main, et se retrouve dans son espace de travail. À notre connaissance, aucune association française ne propose un tel poste de bénévole « clé en main ».
- Rien n’est écrit sur l’ordinateur : tout disparaît à l’extinction.
- Une mémoire chiffrée, protégée par un code, garde la session d’un ordinateur à l’autre.
- Une clé perdue se désactive en un clic par l’association.
Les outils
Un bureau de bénévole complet
Tout ce qu’il faut pour aider vite et bien, réuni dans un seul espace, sur ordinateur, téléphone, application Windows ou clé USB.
Téléphoner depuis l’ordinateur
Avec un casque. La personne voit le numéro du standard, jamais celui du bénévole.
En savoir plusÉcoute assistée
Pendant l’appel, les urgences sont signalées aussitôt et les bonnes questions proposées.
En savoir plusAnnuaire de la solidarité
CCAS, CAF, France Services, protection de l’enfance, foyers : le bon interlocuteur, près de chez la personne.
En savoir plusModération de pointe
Une file unique classée par urgence, l’avis de l’IA, et la décision d’un bénévole.
En savoir plusUne touche pour tout
Ctrl+K : chercher un dossier, créer une fiche, poser une question sur l’outil, en français courant.
En savoir plusPlusieurs écrans
L’application Windows répartit la file, le ticket, le standard et les rappels sur tous les écrans.
En savoir plusNotre règle d’or
L’IA aide. L’humain décide.
Traduction en 16 langues, aide à la rédaction, orientation, repérage des arnaques, écoute assistée : l’intelligence artificielle accompagne chaque étape. Mais elle ne masque jamais une annonce, ne refuse jamais une personne et ne prend aucune décision. Chaque alerte est traitée par un bénévole.
Je voulais une association de son temps : un bénévole qui reçoit une clé, la branche, et aide quelqu’un dans l’heure, où qu’il soit en France. L’IA m’a permis de construire ce qui n’existait pas. Mais au bout de la ligne, il y a toujours un humain.
D’ici un an
Changer d’échelle
Jusqu’ici, tous les frais ont été payés par le fondateur, de sa poche. L’association se fixe des objectifs clairs.
délégués, un dans chaque département.
aidants inscrits près de chez eux.
bénévoles actifs au standard, à l’écoute et à la modération.
Rejoindre l’aventure
Une heure de votre temps peut changer une nuit
Bénévole, délégué, partenaire, mécène ou simple voisin : il y a une place pour chacun.